Conformidade com a LGPD
Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018
A Zinix está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta página detalha como tratamos seus dados em conformidade com a LGPD.
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é a legislação brasileira que regulamenta o tratamento de dados pessoais por pessoas físicas e jurídicas, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade dos titulares de dados. A lei entrou em vigor em setembro de 2020 e suas sanções em agosto de 2021.
Controlador dos Dados
Empresa: Zinix
Website: zinix.com.br
E-mail do DPO: contato@zinix.com.br
Localização: São Paulo, Brasil
Dados que Coletamos
Dados de Identificação
Dados: Nome completo, CPF/CNPJ, data de nascimento, gênero
Finalidade: Cadastro na plataforma e simulação de financiamento junto a bancos parceiros.
Dados de Contato
Dados: E-mail, telefone, estado, cidade
Finalidade: Comunicação sobre propostas, suporte técnico e notificações do sistema.
Dados Veiculares
Dados: Placa, marca, modelo, ano, versão e valor do veículo
Finalidade: Simulação de financiamento, consulta FIPE e precificação.
Dados de Navegação
Dados: IP, cookies, páginas visitadas, tempo de permanência
Finalidade: Análise de uso, melhorias na plataforma e segurança.
Dados de Pagamento
Dados: Informações processadas via ASAAS (não armazenamos dados de cartão)
Finalidade: Cobrança dos planos de assinatura.
Bases Legais para o Tratamento
Consentimento (Art. 7º, I)
Para cookies de análise e marketing, e envio de comunicações promocionais.
Execução de contrato (Art. 7º, V)
Para a prestação dos serviços contratados, incluindo simulação de financiamento, consulta por placa, FIPE, precificação, cadastros e ZChat.
Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Para melhorias na plataforma, segurança e prevenção a fraudes.
Obrigação legal (Art. 7º, II)
Para cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias.
Seus Direitos como Titular
Conforme os artigos 17 a 22 da LGPD, você tem os seguintes direitos:
Acesso aos dados
Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que temos sobre você.
Correção de dados
Dados incompletos, inexatos ou desatualizados podem ser corrigidos a qualquer momento.
Anonimização ou exclusão
Dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade podem ser anonimizados ou excluídos.
Portabilidade
Você pode solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço.
Revogação do consentimento
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.
Informação sobre compartilhamento
Você pode saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados.
Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- •Instituições financeiras parceiras — exclusivamente para simulação de financiamento (Banco Pan, Itaú, Bradesco, Santander, BV, C6, Creditas, Safra, Omni e outros).
- •Processador de pagamentos — ASAAS, para cobrança de assinaturas.
- •Google Analytics — para análise de tráfego (mediante seu consentimento).
- •Autoridades competentes — quando exigido por lei ou decisão judicial.
Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia em trânsito (TLS/SSL), isolamento multi-tenant (cada loja acessa apenas seus próprios dados), backups periódicos, controle de acesso baseado em função, e monitoramento contínuo de segurança. O armazenamento é realizado em servidores seguros com infraestrutura de nível empresarial.
Política de Cookies
Utilizamos três categorias de cookies:
Necessários
Essenciais para o funcionamento do site. Sempre ativos.
Análise
Google Analytics para estatísticas de uso. Requerem consentimento.
Marketing
Anúncios personalizados. Requerem consentimento.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner exibido no site.
Menores de Idade
Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos, conforme o Art. 14 da LGPD. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso tenhamos conhecimento de que dados de um menor foram coletados, tomaremos medidas para excluí-los prontamente.
Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail contato@zinix.com.br. Responderemos sua solicitação no prazo de até 15 dias úteis, conforme previsto na legislação.
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